第1章 出发前夜(2 / 2)
苏婉手里的碗在水流下转了两圈,她没回头,问了一声:“那怎么办?”声音听起来和平时没什么区别,但握着碗的手指关节微微泛白。
“机票退不了,团费全款已经预付了,旺季退改政策很严格。只能你们去。”林远把手机上的旅行社退款条款调出来,念了几句重点。
苏婉关了水龙头,湿着手接过手机看了一会儿,又还给他,说:“我问问能不能退团。”
电话打了三通。
第一通打到旅行社,客服说地接资源已锁定,酒店、巴士、向导全部预付,退款一分都不退。
第二通打到北欧地接社,对方英语夹着芬兰口音,苏婉磕磕绊绊沟通了半天,得到的答复是“sorry, no refund”。
第三通打到航空公司,被告知特价机票不予退改。
苏婉挂了电话
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