第9章 留痕（2 / 2）

那客人看见她，像看见了救星：“来的正好，找你们服务员，包厢里没水了。”

“好的，我帮您叫。”林孜艺拿过对讲机，“水吧水吧，323补一壶开水。”

“好的收到。”

客人回包厢了，林孜艺回来，王安站那儿等她。

“外场不用你多聪明，你只要让客人觉得，这个店里有人管他。你站在这儿，客人不知道你是谁，你开口问一句，你就是这个店的人。”

林孜艺点头。

“还有，外场遇到你接不住的事，像是客人喝了酒闹事、投诉、要退钱这些，你先稳住人，再呼我。别自己硬顶，也别晾着客人。”

“知道了。”

林孜艺往走廊那头走了，王安看她走到下一个包厢门口，又站住了，敲了敲门。王安看了看回了办公室。

刚

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